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医院文化是医院全体员工信奉的价值观,由价值观支配的行为方式,以及由价值观和行为方式所展示出来的医院形象。

一、医院宗旨:技术领先 服务优质 群众满意 社会信赖

    释义:

  在我国,医院是带有公益性质的医疗服务机构,医疗——技术为本,服务——满意为目的。医院倡导为患者提供领先的技术和优质的服务,获得群众的满意和社会的认可,实现医院的发展,这就是医院存在的价值。通过为病人提供领先的技术和优质的服务,为社会的进步和医院的发展作出应有的贡献,同时实现自身成长和自我的价值。

  医院坚持价值一体化理念,将医院事业和员工、社会发展融为一体,实现共同发展和进步。

二、医院目标:区内前茅 全市一流 持续发展 长富久安

  释义:

  医院目标就是医院的方向和追求。百年普仁,基业长青,是医院长远的追求。从现实出发,经过医院上下长期共同奋斗,力争在医院声誉、技术力量、专业特色、医院规模等方面位居青山区前茅,达到全市一流行列,使医院保持持续健康发展,实现长富久安,是医院的现实目标。

三、医院核心价值观:客户为源 诚信为先 员工为本 创新为魂

  释义:

  医院在关系长远长展的服务对象、伦理准则、依靠力量和精神动力四个关键性因素上,确产自己的根本立场和价值主张。

  医院坚定不移的奉行“客户优先,患者满意”的服务理念。永远保持对客户的热情,及时、主动充分地满足客户需求,为客户提供优质服务,使客户成为医院持续健康发展之源。

  医院坚定不移地遵守“以诚做事,以信立企”的伦理准则。真诚对待所有客户,想客户所想,急客户所急,与客户和谐相处,维护了客户利益,就是发展了医院事业。

  医院坚定不移地贯彻“以人为本,依靠员工”的基本方针。倚重、善待和培养造就员工,努力进行人性化管理探索,充分调动员工积极性、主动性和创造性,使员工与医院共同成长。

  医院始终一贯保持“锐意进取,勇于创新”的精神状态。敢于开拓、创新、超越,不断挑战新的事业高度和目标,勇于面对困难和问题,攻坚克难,顽强拼搏,永不气馁。

四、医院精神:创新 求实 敬业 博爱

  释义:

  医院面对激烈 的市场竞争,始终保持危机感和进取状态,不断求新求变,勇于超越自我,在观念、文化、管理、技术、服务等方面持续创新,以保持旺盛的生机和活力,实现医院的持续发展和基业长青。

  医院坚忍不拔,知难而进,永不言败。永远以自我加压的方式,奋发图强,以做精做强做大医院,实现医院长远发展目标为已任,求医院发展之实。

  医院员工把热爱国家、奉献社会的意原落实到敬业爱岗、服务客户上,把敬业爱岗、服务客户的意愿落实在不断提高技术水平、改善服务质量上。

  医疗行业,人命关天。医乃仁术,博爱为怀。对国家、对事业、对客户、对同事、对生命、对万事万物都要时刻保持爱心。

  创新、求实、敬业、博爱的医院精神,体现的是医院全体员工的群体意志和风格气质,应该成为全体员工的共同体认和 一致行动。

五、院训:关爱生命 以人为本

  释义:

  生命无价,生命只有一次。医院为社会服务,医生替患者着想,医疗让群众满意。关爱生命,是每一个医务工作者的基本职业道德和职业素养。面对生命,每一个人都应该心存敬畏,都应该手如握虎,势若擒龙,倾心对待,全力以赴,竭力满足患者的服务需求、医疗需求和心理需求,让患者体会到以人为本的全方位的体谅和照顾。

六、经营观:创优势品牌 拓市场空间

  释义:

  医院坚持市场导向,以员工为依靠,以品牌为依托。总领全部经营活动;致力于培养高素质员工,打造“武汉普仁”优势品牌,以高品质的服务和有特色的专科培育市场、拓展市场、取信患者,实现长期发展,创造良好效益,在工作中践行“人人是市场、事事皆经营”的理念。

七、管理观:高品质管理 低成本运营

  释义:

  医院考核的是结果,管理的是过程。把优化管理作为永恒的主题,立足于调动员工积极性、主动性和创造性。通过过程控制、规范执行和简化环节、节俭经营,实现管理高效率,经营低成本,推进医院良性运营。

八、工作观:高效率执行 高质量追求

  释义:

  医院倡导严谨细致,求真务实,敬业服从,高效执行的工作态度和工作作风,保证工作质量,讲求工作实效。医院鼓励每一位员工忠于守,勤勉尽责,保持良好的进取状态,升华对职业的追求,在岗位成才,做业内专家,渐入佳境,争创一流。

九、服务观:客户至上 创造满意

  释义:

  医院永远保持对客户的主动热情,客户所想,我们所急;提倡一言一行对医院负责,一举一动让客户满意;精心提高服务品质,满意客户,促进自己。医院以优良技术、超值服务提升医疗附加值,用满意的服务创造满意的客户。

十、质量观:精心做事 出手成优

  释义:

  医院追求卓越,争创一流,坚持精细化管理,以细节质量保证整体质量、以过程质量保证终末质量,坚持改善,不断提高专业特色、服务质量和一切工作品质。精益求精,创造完美,是医院及其员工不懈的追求。

十一、安全观:珍爱生命 防范未然

  释义:

  医院珍爱生命,以人为本,一方面把患者生命、医疗安全作为首要责任,坚持“预防为主”方针,制定严密的的规章制度,最大限度地将安全隐患消灭在萌芽状态;另一方面把员工生命和健康摆在最重要位置,制定严密的预案,保护和关心员工的生命安全和身心健康。

十二、成本观:事要办好 帐要算精

  释义:

  医院在严格实施全方位成本管理,倡导艰苦奋斗,节俭经营,在各个管理环节精打细算,以最合理的投入,争取最大、最优的产出,使医院整体上降低成本,提高收益,形成合理的比较竞争优势。

十三、医院院徵

  释义:

  图案中心的“白十字”代表医疗行业;“白十字”变异形成美术体的“P”是普仁医院的第一个汉语拼音字母;图案下方以蓝色代表海洋,寓意博大和包容;图案上方以红色代表太阳,寓意力量和生机;圆形表示圆润、圆融,与社会的和谐相处。
整体图形,寓意普仁医院以博爱为怀,以救死扶伤为已任,以奋力前行和蓬勃向上为使命,在社会各界的支持下,永葆活力,创造辉煌。

(责任编辑:admin)

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