耳鼻喉品管活动
耳鼻喉 沈露
品管圈又称为QCC,这是2014年流行全院的新名词。当大家听到护士长说我们要学习并进行品管圈活动时,大家都感到一片茫然,好像很复杂,很抗拒。但是随着护士长深入浅出,一边又一边地讲解品管活动的基本步骤及手法时,我们不禁豁然开朗,发现也不是那么难了。大家的积极性和好奇心也逐渐被调动起来,自信心也随着品管活动逐渐增长。每周都有每周的任务,每个人都有每个人的职责,我科全体人员全部参与,相互协助,相互探讨,甚至请求“外援”帮助。于是美观大气的圈徽由某某学美术的表妹帮助完成,甘特图由某某搞设计的老公协助下“搞定”;看着大家一个个想方设法完成了任务,柏拉图的负责人急得如热锅上的蚂蚁,“护士长你一定要帮我!”于是护士长被柏拉图的负责人拉来一起“垫背”了,大家不由得会心的笑了。就这样我们克服了一个又一个困难,现在我们的活动已经临近尾声,大家都感到收获颇多,凝聚力也增强了,也真正体会到了品管圈开展的临床意义。