让护理工作成为一门艺术
——记武汉市普仁医院骨科护士长黄静
人们喜欢用“白衣天使”赠于护士，因为那是真、善、美的化身。有这样一位普通的骨科护士，脸上时常挂着微笑，声音柔美动听，用真挚的爱心为患者拂去满身的伤痛，用火一样的热情点燃病人战胜疾病的信心。她，就是普仁医院骨科护士长黄静。
黄静，女，1974年2月出生，大学本科，中共党员， 1992 年进入武汉市普仁医院工作，2004年担任骨科护士长。在18年的职业生涯里，黄静凭借出色的护理技术和对病人尽心尽责的照顾，让她获得优秀护士，优秀员工等荣誉称号。
精心钻研，做业务的排头兵
“护理是一门科学，更是一门艺术，护士必须有崇高的道德情操，较高的智慧，娴熟的技能，优雅的行为举止及健康的人格。”这是黄静对护理工作的理解，也是她从业以来一直坚守的信条。
工作之初，由于技术和经验还不足，黄静就虚心向老同志请教，而且每天抽出大量的业余时间苦练基本功，凭借坚韧不拔的毅力和持之以恒的锤炼，她很快就成长成为业务尖子。
骨折患者要求“三分治七分养”，这七分养中包括复位、固定和功能锻炼，正确及时、合理有效的功能锻炼指导是保证病人顺利康复的必要条件。2001年黄静从同济医院骨科进修学习回来后，将所学的知识应用于临床，及时向手术医生了解所用固定材料的类型和固定后的稳定程度，从而科学安排术后锻炼的时间和锻炼方式，使骨折病人骨折愈合和功能康复尽量同步，达到最佳疗效。多年来，经黄静护理的患者从没有因为功能锻炼不及时，指导不正确而出现相关并发症，明显提高了手术效果，增强了患者重返社会的信心，提高了他们的生活质量。
无私奉献，做患者的暖心人
在日常的护理工作中，黄静努力做好每一个细小的环节，绷紧护理安全的这根弦，对每一次的操作，每一个护理医嘱，她都仔细认真地执行，避免差错事故的发生。面对病人，她始终以饱满的热情和阳光般的微笑传送喜悦、传递欢乐，展现出生命永不枯竭、天天向上的精神状态，给人如沐春风的感觉，让病人减轻了病患的痛苦和不安。
骨科经常能接收一些很特殊的患者，每到这时，黄静总是以人为本，为患者提供最贴心的服务，用真诚去温暖患者的心。
有一次，科室收到一名截瘫的民工，老板和老婆嫌他是包袱，送到医院就消失了。医院出于人道主义，免费为他做了检查和治疗，但是患者是一名孤儿，又遭受这样大的打击，对生活丧失了信心。黄静主动承担起照顾病人的重任，在接触交流的过程中安定患者的情绪，取得患者的信任，收集第一手病人资料并主动与临床医生、心理医生互通情报；她还经常从家里带来可口的饭菜给病人改善生活，带些报刊杂志为病人排忧解闷。就这样，她用真诚与爱心唤起病人生活的勇气，帮助患者渡过困境，走出阴霾。
有个叫张丽荣的患者，工作时意外摔下，造成了股骨颈骨折，住进了医院骨科的无陪护病房。由于伤势较重，张师傅每天的刷牙、洗脸、翻身、擦浴，以及大小便等烦琐的生活护理，都是由护士帮助完成的，这让张师傅很感动：“我住院期间，别管哪方面，都照顾得非常到位，家里人也挺放心的。”有一次，黄静在给张师傅做护理时，发现张师傅出现了腹痛的症状，便马上报告给主治医生，通过医生会诊检查，发现张师傅有肠梗阻的病情。而这样的症状，由病人家属陪护是不容易发现的。由于发现得早，经过精心治疗，后转危为安。
有病人在留言簿上这样写道：黄护士，你的微笑伴随你的脚步辐射到每一个你护理过的病人，你的微笑感染着我们，激励我们忘却忧伤、淡化痛苦。这句留言就是黄静工作最真实的写照。
严格带队，做科室的领头羊
黄静自任护士长以来，从不以自己是护士长就减少工作量，而是时时处处以身作则，每当有急危重病人时，总是抢在前面，争分夺秒抢救病人。她常教育医护人员，要尽最大的爱心，为病人提供最好的护理，尽最大努力使病人康复。在她的带动下，全科医德医风得到了根本转变，全科护士姐妹视病人为亲人，坚持以病人为中心，一切围着病人转。
俗话说：“没有规矩，不成方圆”。做为多年的护士长，她深知这个道理。为了充分调动大家的工作积极性，为病患者提供最优质的服务，黄静从科室实际出发，制定了切实可行的“一个标准，三个满意”。
一个标准：严格执行医院双文明考核细则，科室运行都按这个标准来操作，使大家的切身利益与科室的经济效益挂勾，调动了大家的积极性。她多次组织大家讨论，献计献策，科室先后建立了病人随访制度、出院病人满意度调查制度等，受到患者的好评。三个满意：一是病人满意；二是医护人员满意；三是领导满意。通过“一个标准，三个满意”的管理方法，骨科的护理水平得到了质的提高，赢得了广大病患者良好的口碑和信任。
成绩属于过去，未来的路任重道远，做为护士长，她知道自己做得还远远不够，她将继续努力，不断进取，把护理工作做的更好。
