给我的患者带去温暖
从贵宾区开科至今,给我最大的感触是“用心工作才是最美丽”。在这里工作,有家的感觉,同样,我们也希望带给每一位患者家一样的温暖。
我们是一个特殊的科室,需要接待各种各样的人士,有老师,退休干部,做生意的老板,各单位的领导等,他们的需求也是各不一样,为了让他们在这里住的舒心,安心,我们用心制作各种温馨小卡片,患者外出时我们会把需要交代的事项写在小卡片上,患者回病室后就可以很清楚的了解我们提供了哪些服务。日积月累,我们也得到了病人的好评。
温馨病房,赢得同行、患者和社会好评。
5月12日黄护士长接到一位患者电话:“您好!是黄护士长吗?我是您护理过的患者某某,今天是护士节,祝您和护士们节日快乐!”在这特别属于护士的节日里,大家收到来自患者的鲜花、短信或电话,感到非常开心,因为没有什么比患者的认可和满意更珍贵!。在这里优质护理服务已经形成一种常态,每个护士都尽自己一切所能为患者提供帮助,护患沟通本上一篇篇真切感激的留言,患者出院时一声声真心的感谢话语,饱含着人间最可贵的真情与感动!
我做的不多也很平凡,但我很高兴我的一言一行能为我的患者带去温暖!